Das Einloggen bei WEB.DE bezeichnet die Anmeldung an einem bestehenden WEB.DE-Konto. \u00dcber die Website l\u00e4sst sich damit insbesondere das E-Mail-Postfach \u00f6ffnen. Der Zugang ist auch mit der WEB.DE Mail App oder, nach entsprechender Einrichtung, mit einem externen E-Mail-Programm m\u00f6glich. F\u00fcr die Anmeldung im Browser werden die WEB.DE E-Mail-Adresse und das zugeh\u00f6rige Passwort ben\u00f6tigt; bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung kommt ein Best\u00e4tigungscode hinzu. <\/p>\n
F\u00fcr den Zugang im Browser wird die WEB.DE-Startseite unter www.web.de aufgerufen. Nach Auswahl des E-Mail-Zugangs werden die vollst\u00e4ndige E-Mail-Adresse und das Passwort eingegeben. Ist f\u00fcr das Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert, folgt eine weitere Eingabe: Der aktuelle Code aus der eingerichteten Authentifizierungs-App muss best\u00e4tigt werden. Da solche Codes nach kurzer Zeit ablaufen, ist gegebenenfalls ein neu angezeigter Code zu verwenden. <\/p>\n
Die Anmeldung auf einem Smartphone oder Tablet ist auch im mobilen Browser m\u00f6glich. Davon zu unterscheiden ist die Anmeldung in der WEB.DE Mail App: Sie verwendet ebenfalls die E-Mail-Adresse und das WEB.DE-Passwort, ist aber eine eigenst\u00e4ndige Anwendung und keine Ansicht der Website. <\/p>\n
Mit der WEB.DE Mail App k\u00f6nnen E-Mails auf Mobilger\u00e4ten abgerufen werden. Schl\u00e4gt die Anmeldung dort fehl, kommen neben falschen Zugangsdaten auch eine veraltete App-Version oder ein Problem mit dem Kontozugang in Betracht. Ein erfolgreicher oder fehlgeschlagener Login in der App ist daher nicht ohne Weiteres mit dem Login im mobilen Browser gleichzusetzen. <\/p>\n
Programme wie Outlook oder Thunderbird k\u00f6nnen \u00fcber IMAP oder POP3 auf das Postfach zugreifen. Dieser Zugang ist bei WEB.DE standardm\u00e4\u00dfig ausgeschaltet und muss zun\u00e4chst in den E-Mail-Einstellungen freigegeben werden. IMAP synchronisiert den Stand des Postfachs zwischen Server und Ger\u00e4ten; bei POP3 h\u00e4ngt es von den Programmeinstellungen ab, ob Nachrichten nach dem Abruf auf dem Server verbleiben. F\u00fcr den Versand aus einem externen Programm wird SMTP verwendet. <\/p>\n
Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert, ben\u00f6tigt ein externes E-Mail-Programm nach Angaben von WEB.DE ein anwendungsspezifisches Passwort. Dieses ist vom normalen Login mit Passwort und Best\u00e4tigungscode im Browser zu unterscheiden. <\/p>\n
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erg\u00e4nzt das Passwort um einen Code aus einer Authentifizierungs-App. WEB.DE bietet beim Login die M\u00f6glichkeit, ein Ger\u00e4t als vertrauensw\u00fcrdig zu merken. Diese Option sollte nicht auf einem fremden oder gemeinsam genutzten Computer gew\u00e4hlt werden. Bei der Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird au\u00dferdem ein Geheimschl\u00fcssel f\u00fcr die Wiederherstellung bereitgestellt, der sicher aufbewahrt werden sollte. <\/p>\n
Vor der Eingabe von Zugangsdaten sollte gepr\u00fcft werden, ob tats\u00e4chlich die beabsichtigte WEB.DE-Seite ge\u00f6ffnet ist. Eine E-Mail, die zur Eingabe des Passworts auffordert oder auf eine angebliche Login-Seite f\u00fchrt, kann ein Phishing-Versuch sein. WEB.DE empfiehlt zudem, f\u00fcr das Konto eine aktuelle Mobilfunknummer oder alternative E-Mail-Kontaktadresse zu hinterlegen, damit eine sp\u00e4tere Passwortwiederherstellung m\u00f6glich ist. <\/p>\n
Bei einer fehlgeschlagenen Anmeldung sollten zun\u00e4chst Schreibweise der E-Mail-Adresse und des Passworts sowie eine m\u00f6glicherweise aktivierte Feststelltaste gepr\u00fcft werden. Auch automatisch eingef\u00fcgte Zugangsdaten k\u00f6nnen veraltet sein, etwa nach einer Passwort\u00e4nderung. WEB.DE weist darauf hin, dass solche gespeicherten Daten im Browser kontrolliert und gegebenenfalls korrigiert werden sollten. <\/p>\n
F\u00fcr ein vergessenes Passwort stellt WEB.DE ein Wiederherstellungsverfahren bereit. Welche Wege angeboten werden, h\u00e4ngt von den f\u00fcr das Konto verf\u00fcgbaren Angaben und Zug\u00e4ngen ab. M\u00f6glich sind unter anderem ein Code an eine hinterlegte Mobilfunknummer oder alternative E-Mail-Adresse sowie eine Best\u00e4tigung \u00fcber einen noch bestehenden Zugriff auf das Postfach. Bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung kann im Wiederherstellungsverfahren zus\u00e4tzlich der gesicherte Geheimschl\u00fcssel erforderlich sein. <\/p>\n
Wenn die Anmeldung technisch scheitert oder das Postfach nach dem Login nicht l\u00e4dt, k\u00f6nnen Browser-Einstellungen die Ursache sein. WEB.DE nennt insbesondere deaktivierte Cookies, einen problematischen Cache, eine veraltete Browserversion oder deaktiviertes JavaScript. Das Postfach ben\u00f6tigt Cookies im Browser; das L\u00f6schen fehlerhafter Cookies oder des Caches kann bei anhaltenden Problemen helfen. <\/p>\n
Nicht jeder zus\u00e4tzliche Schritt nach der Passworteingabe bedeutet, dass das Passwort falsch ist. Die WEB.DE-Hilfe behandelt gesondert die Best\u00e4tigung eines unbekannten Ger\u00e4ts, Sicherheitsabfragen und gesperrte Postf\u00e4cher. In solchen F\u00e4llen ist die jeweils angezeigte Meldung ma\u00dfgeblich; die allgemeine Passwortwiederherstellung ersetzt nicht jede Form der Sicherheitspr\u00fcfung. <\/p>\n
Einloggen setzt ein bereits bestehendes WEB.DE-Konto voraus. Wer noch keine WEB.DE E-Mail-Adresse besitzt, ben\u00f6tigt stattdessen zun\u00e4chst eine Registrierung. Ebenso ist die Freigabe von IMAP oder POP3 keine Registrierung und kein Ersatz f\u00fcr den normalen Web-Login, sondern eine zus\u00e4tzliche Einstellung f\u00fcr den Zugriff mit externen E-Mail-Programmen. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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